Покупая, или, заказывая мебель в компании ИМПРЕМИР, Вы получаете надёжную мебель. А к мебели умный и грамотный Гарантийный талон.
В Гарантийном талоне содержится:
подробная информация о приобретённом изделии,
подробная информация о предприятии-изготовителе,
правила эксплуатации и ухода за мебелью,
гарантийные обязательства.

Более подробно с правилами эксплуатации и ухода за мебелью Вы можете ознакомиться в Рубрике «Эксплуатация».

Часть 1. Гарантия.

1. Гарантийный срок обслуживания 24 месяца с момента приобретения. В течении гарантийного срока изготовитель гарантирует покупателю сохранность всех качественных показателей, предусмотреных ГОСТ-16371-93.
2. Гарантийное обслуживание производится фирмой-производителем при предъявлении правильно оформленого гарантийного талона.
3. Гарантийный талон действителен только при наличии даты изготовления/установки, наименования изделия, номера заказа, подписи и печати продавца, а также подписи покупателя. Подпись покупателя подтверждает, что покупатель ознакомлен с правилами эксплуатации и условиями гарантийного обслуживания; претензий к качеству не имеет.
4. Срок выполнения гарантийных работ составляет 14 дней с момента обращения покупателя к производителю.

При обращении к производителю для ремонта изделия необходимо указать: номер и дату изготовления заказа, отмеченыне в гарантийном талоне.

Часть 2. Общие положения.

1. Производитель гарантирует выполнение всех требований законодательства о защите прав потребителей страны в случае обнаружения недостатков в течение гарантийного срока.
2. В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатный ремонт и устранение дефектов, выявленных в процессе эксплуатации.

Часть 3. Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случаях:

• наличия в гарантийном талоне исправлений, не заверенных печатью и подписью продавца;
• нарушения покупателем правил транспортировки, хранения,эксплуатации (изделие эксплуатировалось не по своему целевому назначению или в условиях, для которых оно не предназначено) и ухода за мебелью;
• наличия следов постороннего вмешательства (была попытка самостоятельного ремонта, изменения комплектации или конструкции изделия);  
• преднамеренной порчи изделия.

Часть 4. Гарантия не распространяется:

• на механические повреждения, возникшие при перемещении, транспортировке, монтаже и хранении (разбухание, вмятины, потёртости, сколы, царапины и т.п.);
• на термические повреждения и повреждения, вызванные попаданием на поверхность и внутрь изделия едких веществ и жидкостей;
• на повреждения, вызванные стихией, затоплением, пожаром, бытовыми факторами (повышенная влажность, повышенная запыленность, агрессивная среда и т.п.).

Компания ИМПРЕМИР всегда позитивно настроена на диалог покупатель изготовитель. Слыша друг друга, мы совершенствуемся.

Всегда с хорошим настроением!